Os caminhos para se fazer entender na comunicação

Os caminhos para se fazer entender na comunicação
Foto: Pexels

As pessoas são diferentes. Por isso, não dá para criar um modelo de comunicação e achar que todos vão entender da mesma maneira. Existe até uma frase sobre isso: “a comunicação não é o que você diz, mas é o que o outro entende do que você diz”.

É responsabilidade do comunicador perceber o nível de compreensão para alterar a maneira de se comunicar, se for o caso. Mas quais os caminhos para conseguir isso? Enxergar a forma como nos comunicamos é uma maneira. Que tipo de vocabulário e gestos usamos na hora de conversar?

Outro ponto importante é se colocar no lugar do outro. De que forma as pessoas poderão entender o que eu quero dizer? Não adianta querer utilizar, por exemplo, um vocabulário técnico de determinado tema para alguém leigo neste conteúdo.

Este é o assunto da coluna Se liga de hoje, com a jornalista e coach de comunicação Aurea Regina de Sá. Ouça: